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NOUS VOUS INVITONS A METTRE CETTE PAGE DANS VOS FAVORIS

Bonjour,


POUR UNE MEILLEURE RESOLUTION DE VOS DEMANDES TECHNIQUES OU DE MODIFICATIONS DE VOS PARAMETRAGES, IL EST INDISPENSABLE QUE VOTRE DEMANDE SOIT HISTORISEE DANS UN TICKET.

Comment créer un identifiant pour la première connexion - page 4 -



N° de téléphone de la Hotline : 02 72 64 61 72
Ce service est joignable par téléphone du lundi au jeudi de 8h30 à
12h30 et de 14h00 à 18h00 et le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h00


PERTE OU VOL SMARTPHONE AVEC CARTE SIM UNYC / SERVEURCOM - EN DEHORS DES HEURES OUVREES -
02 72 64 61 72 ATTENDRE ET LAISSER UN MESSAGE !
Cette action est fondamentable pour bloquer votre carte sim et se prémunir d'appels d'un tiers vers des pays etrangers.

UTILISATION DE VOTRE STANDARD UNYC

Vous trouverez sur le lien dropbox, toutes les informations nécessaires pour gérer votre standard.

Concernant les licences Unyc (si vous a choisi de prendre cette option)

Administrateur (information qui vous est communiquée à part)
le n° de téléphone qui est administrateur
+ le mdp.

Utilisateur
le n° de téléphone qui est utilisateur
+ le mdp.



Vous pouvez télécharger l’application Unyc ici :


Le standard a été normalement configuré selon vos souhaits, nous vous invitons à ne rien modifier si cela n'est pas nécessaire.

wifi: le SSID et le mot de passe vous a normalement été communiqué.

Concernant les appels à l'international. Ceci est nativement bloqué, néanmoins si vous souhaitiez déverrouillez les appels internationaux, merci de contacter le service client et donner les zones que vous souhaitez ajouter :

Tutoriels:
De nombreux tutoriels sont disponibles sur le site d'Unyc.



LA 1ERE FACTURE

Merci de transmettre ceci à votre comptable SVP.
La 1ère facture est différente.

Elle reprend :
- L’abo et les consos  du jour de l’installation jusqu’à la fin du mois en cours
- + 1 mois facturé d’avance.

Donc pas d’affolement.


Cordialement

HEXA16
49 rue Archereau
75019 Paris
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